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M
Localización: Clinica del Country Otro

Mi experiencia fue grandiosa, mi hijo de 13 años llevaba presentando un cuadro repetitivo desde Noviembre del 22 y este 9 Enero visite clínica Country y lo atendió doctor Mauricio Luna. Nos mando hacer 4 exámenes de Virus y tac de senos paranasales, exámenes sangre ;fueron 4 horas de espera pero fue certero en su diagnóstico, Adenovirus y además Herpes en la cara cerca ojo.
Le dio toda la medicación necesaria así como fue muy específico en las pautas de cuidado en casa, enfermo desde Noviembre y hoy 3 días después de que el doctor lo tratara la mejoría es muy notable.
Lo recomiendo con los ojos cerrados

T
Localización: Clinica del Country Otro

Fui a la emergencia nocturna del Country con mi hijo de 9 meses que tenía fiebre y no paraba de vomitar (mi esposo estaba con Covid, por lo que el diagnóstico supuesto era ese). Al atenderme, señor Luna casi ni me dió detalles ni explicaciones. Pidió a mi hijo análisis de sangre y orina (recordemos que el diagnóstico era COVID), y luego de hacer los análisis y de una larga espera, le pedí irme a mi casa a esperar el resultado de la orina allí, ya que mi hijo estaba muy molesto. El Dr Luna me dijo que estaba obligada a esperar 2 horas más, y ante mi protesta me amenazó diciendo "no voy a darle salida, acá no hay salida voluntaria, si quiere salir sin mi autorización voy a llamar a asistencia social".
Me quedé sin palabras por la total falta de empatía, agresividad y soberbia con que la que fui atendida. Más allá de los argumentos, (mi hijo efectivamente tenía Covid y el análisis de orina fue innecesario) soy una madre primeriza, sola en una guardia muy cansada (eran 5am) y muy preocupada por mi hijo.
Los médicos tienen que curar, acompañar, contener y cuidar. Este señor hizo todo lo contrario a eso.
Espero que nadie más tenga que pasar por lo que yo pasé.

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