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Cl 19 # 44 - 15 Cs 1709, Medellín

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L
Localización: Otro

Llevó a mi hijo desde pequeño; la dra. Ana María es sería pero su compromiso y atención son inigualables, se preocupa por el bienestar de mi hijo siempre.

C
Localización: Otro

Pesimos servicio al cliente,la asistente actual de la doctora es demasiado grosera, las solicitudes o información que se les solicita no son empáticos a la hora de dar una solución, poco diligentes, tanto así que la asistente no responde los chat y le tira a uno el teléfono por no solucionar, me han hecho ir hasta Sura para poder que me indiquen cuál era la próxima revisión de mi nieto porque me dijeron que no lo podían ver en el sistema, luego necesito resolver otro tema de unos medicamentos que la doctora no lo puso en isr y Sura me está pidiendo una información pero no quiera me quieren atender, .no piden disculpas con la pésima atención y respuestas, tanto así que la misma doctora indica que mi nieto no tiene complementario preferencial para ser atendido, cuando es quien le ha llevado la historia desde que nació, se llama a los teléfonos y no contestan, después de insistir mucho me contesta la asistente lo cual indica que no me va dar el nombre porque no está autorizada por la doc

T
Localización: Otro

Siempre va más allá de lo que mis hijos necesitan, en caso de enfermedad siempre es efectivo todo lo que nos manda.

A
Localización: Otro

A mi consideración a la doctora le falta más formación y actualización en temas de crianza respetuosa y amorosa, demás de tacto al comunicarse con las familias.

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